Woodolu. — Şartlar & Koşullar
1. Genel
İşbu Şartlar & Koşullar (“Şartlar”), Woodolu. web sitesi üzerinden sunulan tüm hizmetler ve ürün satışları için geçerlidir.
Woodolu. web sitesini kullanarak, bu Şartları kabul etmiş sayılırsınız. Kabul etmiyorsanız, lütfen siteyi kullanmayınız.
2. Tanımlar
- Web Sitesi: www.woodolu.com veya ilgili alt alanlar.
- Müşteri: Web sitesi üzerinden ürün satın alan gerçek veya tüzel kişi.
- Ürünler: Woodolu. tarafından üretilen veya satışı yapılan tüm özel üretim ve standart ürünler.
- Özel Üretim / Kişiye Özel Ürün: Müşterinin ölçü, renk, logo veya tasarım taleplerine göre üretilen ürünler.
3. Sipariş ve Onay
- Müşteri, ürünleri web sitesi üzerinden sipariş edebilir.
- Sipariş, ödeme onayı ve Woodolu. tarafından onaylandığında yürürlüğe girer.
- Sipariş sırasında verilen bilgiler doğru ve eksiksiz olmalıdır; yanlış bilgi nedeniyle oluşacak sorunlardan müşteri sorumludur.
4. Fiyatlar ve Ödeme
- Web sitesinde belirtilen fiyatlar, KDV (%20) dahil güncel fiyatlardır.
- Ödeme yöntemleri: kredi/banka kartı, havale/EFT veya Woodolu. tarafından kabul edilen diğer yöntemler.
- Ödeme onayı alınmadan ürün üretimi başlamaz.
5. Ürün Teslimatı
- Teslimat süresi, siparişin niteliğine ve üretim süreçlerine bağlıdır; tahmini süre sipariş onayı sırasında bildirilir.
- Teslimat sırasında ürün kontrolü müşteriye aittir. Paket veya ürün hasarlı ise teslim alınmadan kargo görevlisine tutanak tutulmalıdır.
6. Özel Üretim Ürünler
- Özel üretim ürünler, müşteriye özel üretildiği için üretim başladıktan sonra cayma hakkı uygulanmaz.
- Özel üretim ürünlerde yalnızca ürün ayıplıysa veya sipariş şartlarına uygun üretilmemişse iade hakkı saklıdır.
- Ürün ölçü, renk veya tasarım değişiklikleri üretim başlamadan önce bildirilebilir; üretime geçtikten sonra değişiklik yapılamaz.
7. İade ve Cayma Hakkı
- Standart ürünlerde, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkı kullanılabilir.
- Özel üretim ürünlerde üretim başladıktan sonra cayma hakkı yoktur; yalnızca ürün ayıplı veya sipariş şartlarına aykırı ise iade kabul edilir.
- İade koşulları, “Sipariş İptali ve İade Politikası” bölümünde detaylı olarak açıklanmıştır.
8. Garanti
- Woodolu. ürünleri, üretim hatalarına karşı garanti kapsamındadır.
- Kullanım hataları, yanlış montaj veya müşteri kaynaklı hasarlar garanti kapsamı dışındadır.
9. Kullanım Koşulları
- Web sitesi yalnızca yasal amaçlarla kullanılabilir.
- Siteye zarar verme, veri çalma, kopyalama veya üçüncü taraf haklarını ihlal etme gibi davranışlar yasaktır.
10. Sorumluluk Sınırları
- Woodolu., web sitesinde yer alan bilgilerin doğruluğu için azami çabayı gösterir; ancak hata veya eksikliklerden doğacak zararlar sorumluluk kapsamı dışında olabilir.
- Teslimat gecikmeleri, kargo firması veya mücbir sebeplerden kaynaklanıyorsa, Woodolu. sorumluluk kabul etmez.
11. Fikri Mülkiyet
- Web sitesindeki tüm içerik, görsel, logo ve tasarımlar Woodolu.’ya aittir.
- İzinsiz kopyalama, çoğaltma, dağıtma veya ticari amaçla kullanma yasaktır.
12. Kişisel Verilerin Korunması
- Woodolu., kişisel verilerin korunmasına önem verir. Toplanan bilgiler, 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında işlenir.
- Detaylı bilgi için “Gizlilik Politikası” bölümünü inceleyiniz.
13. Değişiklikler
Woodolu., işbu Şartları önceden bildirim yapmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar. Güncel Şartlar web sitesinde yayınlanır.
14. İletişim
Woodolu.
Adres: Sapanbağları Mah. Akören Sk. No:11/1A Pendik / İstanbul
Telefon: 0 545 231 97 70
E-posta: bilgi@masatakvimi.com.tr
